Yedekleme Sözlesmesi

Madde 1 – Taraflar
İşbu sözleşme, bir tarafta hizmet sağlayıcı olarak PapelHosting (bundan sonra “Hizmet Sağlayıcı” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta hizmeti kullanacak olan müşteri (bundan sonra “Müşteri” olarak anılacaktır) arasında aşağıdaki koşullar çerçevesinde yapılmıştır.

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, Hizmet Sağlayıcı tarafından Müşteri’ye sunulacak olan yedekleme hizmetlerinin şartlarını, sorumlulukları ve kullanım esaslarını belirlemektir. Hizmet, Müşteri’nin web sitesi, veritabanı ve/veya dijital verilerinin düzenli olarak yedeklenmesini kapsamaktadır.

Madde 3 – Hizmetin Kapsamı

1. Hizmet Sağlayıcı, Müşteri’nin talebi doğrultusunda sunucularında veya bulut altyapısında yedekleme yapılmasını sağlar.

2. Yedekleme sıklığı, kapasitesi ve kapsamı hizmet planına göre belirlenir ve Hizmet Sağlayıcı tarafından bildirilir.

3. Yedeklenen veriler, Hizmet Sağlayıcı tarafından belirlenen süre boyunca saklanır.

4. Yedekleme yalnızca Hizmet Sağlayıcı sistemleri üzerinden gerçekleştirilir. Müşteri, kendi yedekleme ihtiyaçlarını ek olarak karşılamakla yükümlüdür.

Madde 4 – Müşteri Yükümlülükleri

1. Müşteri, yedekleme hizmeti kapsamında paylaşılan verilerin doğru, güncel ve yasalara uygun olduğunu garanti eder.

2. Müşteri, Hizmet Sağlayıcı’ya erişim için gerekli kullanıcı adı, şifre ve diğer bilgileri doğru ve eksiksiz olarak sağlar.

3. Müşteri, yedekleme sırasında oluşabilecek veri kayıplarının önlenmesi için kendi sistemlerinde ek önlemler alabilir.

Madde 5 – Hizmet Sağlayıcının Sorumlulukları

1. Hizmet Sağlayıcı, yedekleme işlemlerini özenle ve profesyonel standartlarda gerçekleştirir.

2. Hizmet Sağlayıcı, yedeklenen verilerin güvenliği için makul önlemleri alır, ancak doğal afet, teknik arıza veya üçüncü şahıs müdahalesi gibi olağanüstü durumlarda verilerin tamamının geri yüklenememesi durumunda sorumluluk kabul etmez.

3. Hizmet Sağlayıcı, yedekleme hizmetinin sürekliliğini sağlamak için sistemlerini düzenli olarak günceller ve bakımını yapar.

Madde 6 – Veri Güvenliği ve Gizlilik

1. Hizmet Sağlayıcı, Müşteri verilerini üçüncü taraflarla paylaşmaz ve yalnızca yedekleme hizmeti amacıyla kullanır.

2. Verilerin korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınır.

3. Müşteri, yedekleme verilerinin gizliliğini korumak için şifreleme ve diğer güvenlik önlemlerini kullanabilir.

Madde 7 – Ücretlendirme ve Ödeme

1. Yedekleme hizmeti, Müşteri ile Hizmet Sağlayıcı arasında belirlenen tarifeye göre ücretlendirilir.

2. Ödemeler önceden veya belirlenen periyotlarda yapılır; gecikmeler durumunda Hizmet Sağlayıcı hizmeti askıya alma hakkına sahiptir.

Madde 8 – Sözleşmenin Süresi ve Feshi

1. Bu sözleşme, taraflarca imzalandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer ve hizmet devam ettiği sürece geçerlidir.

2. Taraflardan herhangi biri sözleşmeyi 30 gün önceden yazılı bildirimle feshedebilir.

3. Sözleşmenin feshi durumunda, yedekleme verilerinin saklanma süresi ve Müşteri’ye teslimi Hizmet Sağlayıcı tarafından belirlenir.

Madde 9 – Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, grev, elektrik kesintisi veya teknik altyapı sorunları gibi kontrol dışı durumlarda, Hizmet Sağlayıcı sorumluluktan muaf tutulur.

Madde 10 – Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır ve Bursa mahkemeleri yetkilidir.

Madde 11 – Diğer Hükümler

1. İşbu sözleşme, taraflar arasında yapılan tüm sözlü ve yazılı anlaşmaların yerine geçer.

2. Taraflar, sözleşmede yapılan değişiklikleri yazılı olarak kabul etmedikçe geçerli sayılmaz.